Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів неналежної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією "Нова пошта" або за адресою вул. Іцхака Рабіна 14, м. Одеса, Україна.

Терміни повернення і обміну

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю. Повернення товару неналежної якості можливо здійснити впродовж 14 днів з моменту отримання. Повернення здійснюється за рахунок Відправника.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, парфюмерно-косметичні вироби належної якості не підлягають поверненню або обміну.

Просимо звертати увагу при оформленні замовлення, адже повернення товару можливе лише у випадку його неналежної якості.

Умови повернення товарів неналежної якості:

Якщо ви отримали товар з дефектами або пошкодженнями, повідомте нас про це протягом 24 годин після отримання замовлення. Ви можете звернутися:

Ми запропонуємо заміну товару або повернення коштів після перевірки товару. Повернення коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом 3-х робочих днів після отримання та перевірки продавцем товару.